Kata kunci: kecerdasan buatan, review jurnal, otomatisasi, efisiensi, akurasi, teknologi, metode, manfaat, tantangan
Kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) telah menjadi topik yang semakin populer dalam dunia teknologi dan industri. AI adalah kemampuan mesin untuk melakukan tugas yang biasanya memerlukan kecerdasan manusia. Salah satu bidang yang semakin banyak menggunakan AI adalah otomatisasi proses, yang bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi dalam berbagai tugas.
Dalam sebuah review jurnal yang dilakukan oleh Smith et al. (2019), peneliti menyelidiki penggunaan AI dalam otomatisasi proses bisnis dan industri. Mereka menemukan bahwa teknologi AI telah memberikan berbagai manfaat, seperti peningkatan efisiensi operasional, penghematan biaya, dan peningkatan akurasi dalam prediksi dan analisis data.
Salah satu metode yang sering digunakan dalam implementasi AI adalah machine learning, di mana sistem belajar dari data untuk membuat prediksi atau keputusan tanpa diprogram secara eksplisit. Metode ini telah terbukti berhasil dalam berbagai aplikasi, mulai dari pengenalan wajah hingga analisis data bisnis.
Meskipun banyak manfaat yang ditawarkan oleh AI dalam otomatisasi proses, namun masih ada beberapa tantangan yang perlu diatasi. Salah satu tantangan utama adalah kurangnya pemahaman tentang bagaimana AI bekerja dan kekhawatiran tentang keamanan data. Selain itu, implementasi AI juga memerlukan investasi yang besar dalam infrastruktur dan pelatihan karyawan.
Dengan terus berkembangnya teknologi AI, diharapkan bahwa manfaatnya dalam otomatisasi proses akan terus meningkat. Namun, untuk mencapai potensi penuhnya, tantangan-tantangan yang ada perlu diatasi dengan solusi yang tepat.
Referensi:
Smith, J., et al. (2019). Artificial Intelligence in Business Process Automation: A Review and Research Agenda. Journal of Management Information Systems, 36(4), 1274-1306.
